Parcele suas compras em até 3x s/ Juros Frete Grátis Brasil acima de R$499

A logomarca SMARTECOTECH é uma marca registrada da SMARTECOTECH TECNOLOGIA ECOLÓGICA INTELIGENTE LTDA, inscrita no CNPJ 54.884.129/0001-39, com sede na Rua Cruzeiro, 959 - Barra Funda, São Paulo - SP, CEP 01137-000. Os produtos são entregues no endereço fornecido pelo cliente, sendo responsabilidade da SMARTECOTECH até a confirmação de recebimento mediante assinatura na nota fiscal. Após isso, o risco é transferido ao cliente. A propriedade do produto só é adquirida após quitação total do pagamento. Entregas podem ocorrer em partes, sem custo adicional. Para produtos em estoque físico, o envio ocorre em até 48h úteis; para produtos em estoque de distribuidores parceiros, o prazo é de 2 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento. Em casos de indisponibilidade, o cliente será reembolsado integralmente. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor; após esse prazo, somente produtos com defeito poderão ser devolvidos. A SMARTECOTECH garante a execução dos serviços conforme contratado, mas não se responsabiliza por atrasos de terceiros nem presta serviços em equipamentos alterados por técnicos não autorizados, podendo haver cobrança de visita nesses casos. Todos os produtos têm garantia conforme nota fiscal. Defeitos aparentes devem ser comunicados em até 7 dias; após esse prazo, o produto será analisado e, se necessário, reparado ou substituído em até 30 dias úteis. Se não for possível, o reembolso será integral. O atendimento é feito exclusivamente em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, na sede da empresa. Para trocas, o produto deve ser enviado com todos os acessórios. A empresa se responsabiliza por danos apenas enquanto o item estiver sob sua posse ou transporte. Trocas por defeitos aparentes devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, e a substituição será realizada em até 30 dias úteis. Caso o item não esteja disponível, outro equivalente será enviado ou o valor reembolsado. O suporte técnico gratuito por 1 ano é válido apenas para equipamentos e softwares originais fornecidos pela empresa. A garantia não cobre instalações inadequadas, danos por acidentes, mau uso, agentes naturais, violação de lacres, danos ao número de série ou alterações por técnicos não autorizados. Também não cobre software de terceiros, lucros cessantes, danos indiretos, problemas com transporte sem contrato de suporte, redes mal configuradas, desgaste natural ou falhas por fonte de alimentação. As descrições e imagens dos produtos são fornecidas pelos fabricantes. Recomendamos verificar sempre o Part Number no site oficial do fabricante para garantir compatibilidade. Todo conteúdo do site é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia. É permitido copiar conteúdo apenas para uso pessoal, sem alterações e com os devidos créditos.